Espace France services

Publié le 6 janvier 2020

Démarches administratives du quotidien liées à la santé, la famille, la retraite, l’emploi, la mobilité ou le logement…

Les espaces France services répondent aux questions afférentes aux neuf opérateurs partenaires :

  • Ministère de l’Intérieur (aide au renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise),
  • Ministère des finances publiques (déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source),
  • Ministère de la justice (accompagnement de l’usager dans l’accès au droit),
  • Assurance maladie,
  • Assurance retraite,
  • Allocations familiales,
  • Mutualité sociale agricole,
  • Pôle emploi,
  • La Poste.

 

Localement, les administrés bénéficieront de conditions d’accueil et d’une offre d’accès aux droits renforcées. Cela se traduit par un accueil polyvalent de la CCB et d’un agent supplémentaire (agent de la MSA 33) avec un parcours de formation de l’équipe en place.

L’espace France services de Blaye propose ainsi de 8 h 30 à 17 h du lundi au vendredi :

  • l’accueil, l’information et l’orientation du public ;
  •  l’accompagnement des usagers et la mise à disposition de matériel informatique pour l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires ;
  •  l’accompagnement des usagers à leurs démarches administratives ;
  • la mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires et autres permanenciers présents;
  •  l’identification des situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance de ces opérateurs pour une réponse consolidée.

La dimension numérique de l’espace France services est confortée avec :

  • l’espace d’accès numérique en libre accès,
  • la possibilité d’un accompagnement aux démarches administratives dématérialisées.

De nombreuses permanences sur site de différents opérateurs ou organismes sont présentes : (cliquez sur le nom des opérateurs pour accéder à leur site)

L’espace France services de Blaye s’inscrit actuellement dans un réseau de 8 territoires girondins labellisés (Captieux, Cussac Fort Médoc, Lacanau, Pessac, Rauzan, Sainte Foy la Grande, Sainte Eulalie et Blaye). Une convention départementale de 3 ans reconductibles a été signée le 8 janvier dernier en présence de la madame la Préfète et du Président du Conseil Départemental de la Gironde.

La labellisation est effective depuis le 1er février 2020.

Infos pratiques

Espace France services

32, rue des Maçons – BP 34 / 33 393 Blaye Cedex
Tél : 05.57.42.82.72

e-mail :

Horaires d’ouverture :

de 8 h 30 à 17 h du lundi au vendredi

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