Office de Tourisme Intercommunal de Blaye
En 2018, la CdC de Blaye a eu pour ambition de se doter d’un nouvel Office de tourisme (OT) qui rayonne sur l’ensemble du territoire intercommunal et au-delà. Longtemps cantonné dans un casernement de la Citadelle offrant un espace d’à peine 30 m2 pour ses visiteurs, le nouvel Office de Tourisme, ouvert en 2021 est implanté au « carrefour des flux » de touristes, au pied de la porte Dauphine place de la Citadelle, sur le cours Vauban de Blaye. Ce projet s’insère dans une politique attractive de développement de l’économie touristique et d’animation du territoire. L’OT permet désormais de mieux répondre aux besoins du territoire en termes d’accueil et d’information des touristes mais aussi en termes réceptifs et événementiels.
L’Office de tourisme de Blaye a confirmé en 2021 le renouvellement de la Marque Qualité Tourisme, et continué de bénéficier du classement en Catégorie 1.
L’Office de Tourisme et son équipe s’engagent dans cette démarche Qualité avec plusieurs objectifs :
- Garantir une qualité de service constante, indissociable de l’image et de l’attractivité de la destination,
- Être toujours à l’écoute des attentes des clientèles et des professionnels au bénéfice de l’économie locale,
- Utiliser la démarche qualité comme un outil de management, en motivant l’équipe autour de projets communs et en favorisant la montée en compétences des salariés.
Blaye Bourg Terres d’Estuaire
La même année, les quatre Communautés de Communes de Haute-Gironde ont engagé une démarche partenariale visant à mieux articuler leurs politiques publiques du tourisme. Ainsi, depuis 2018, les 4 Offices de Tourisme intercommunaux regroupent et mutualisent leurs actions (notamment en termes de communication) autour de la marque Blaye Bourg Terres d’Estuaire (BTTE).
